دیجیتال مارکتینگ قرن

جهش های نرم به دلیل مشکلات موقتی مانند پر بودن صندوق ورودی گیرنده است. از سوی دیگر، پرش های سخت به دلیل مشکلات دائمی مانند آدرس ایمیل غیرفعال است. مطمئناً، هیچ کس دوست ندارد مشترکین خود را از دست بدهد، اما این برای قابلیت تحویل شما در دراز مدت بهتر است.

ایمیل‌های تراکنشی– ارسال ایمیل‌های خودکار پس از اتمام یک تراکنش مانند تایید خرید، فاکتورها، یادآوری‌های سبد خرید ناتمام. تجزیه و تحلیل و بهبودبررسی معیارهای مهم مانند نرخ بازشدن (Open Rate)، نرخ کلیک (Click-Through Rate) و نرخ تبدیل (Conversion Rate) به منظور ارزیابی عملکرد کمپین‌ها و شناسایی زمینه‌هایی برای بهبود. سیستم های اتوماسیون بازاریابی مانند Mailchimp، HubSpot و ActiveCampaign امکان ساخت سفرهای ایمیلی (Email Journeys) پیچیده و خودکار را فراهم کرده اند.

موفقیت در استفاده از روش بازاریابی ایمیلی کمی پیچیده است و باید به خودتان فرصت کافی برای کسب تجربه و آزمایش استراتژی‌های مناسب کسب‌وکار و مخاطب بدهید. در ادامه، چند مثال از اجرای کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موفق را مرور می‌کنیم. پاکت یک سرویس ایمیل مارکتینگ ایرانی است که به کسب‌وکارها امکان ارسال ایمیل انبوه و پیگیری عملکرد کمپین‌ها از طریق گزارش‌های تحلیلی را می‌دهد. این ابزار با داشتن رابط کاربری ساده و امکاناتی مانند زمان‌بندی ارسال ایمیل، برای بازاریابان دیجیتال گزینه‌ای مناسب محسوب می‌شود.

این تکنولوژی ها تجربه کاربر را تغییر داده و نرخ تبدیل را افزایش خواهند داد. نرخ کلیک، درصد افرادی را که روی پیوندی در ایمیل شما کلیک می کنند، اندازه گیری می کند. این معیار می تواند به شما کمک کند اثربخشی فراخوان برای اقدام و ارتباط محتوای خود را بسنجید. بازاریابان از داده ها برای ایجاد محتوای هدفمندتر و مرتبط تر برای مشترکین خود استفاده خواهند کرد. هوش مصنوعی تأثیر زیادی در بازاریابی ایمیلی، به‌ویژه در تولید محتوا داشته است. بیش از ۳۴٪ از بازاریابان از هوش مصنوعی برای نوشتن محتوا استفاده می‌کنند.

در این مقاله پس از معرفی کامل ایمیل مارکتینگ، 7 حقیقت جالب درباره این ابزار بازاریابی را مطرح می‌کنیم. به شما قول می‌دهیم پس از مطالعه این مطلب با یکی از بهترین روش‌های تبلیغات و ارتباط با مشتریان آشنا خواهید شد. حفظ انگیزه و تکرارمهم است که ارتباط با لیست ایمیلی خود را حفظ کرده و با توجه به بازخورد و داده‌های کمپین، ایمیل‌های بیشتر و بهتری ارسال کنید.

استفاده از عنوان ایمیل مناسب

ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل باید با ابزارهای بازاریابی دیگر شما هماهنگ شوند تا تمام کارها به شکل خودکار انجام شوند. برخی کلمات و عبارات توسط فیلترهای اسپم شناسایی شده و ایمیل‌ها را به پوشه اسپم منتقل می‌کنند. طبق تحقیقات Mailchimp، واژه‌هایی مانند “رایگان”، “۱۰۰٪ تضمینی”، “پول‌ساز”، “کلیک کنید” و “فقط امروز” می‌توانند باعث کاهش نرخ تحویل شوند. یادتان نرود که دعوت کردن مداوم به عضویت، بهترین راه جمع کردن لیست ایمیل است. پس انتظار نداشته باشید در عرض چند هفته هزاران نفر عضو خبرنامه یا سایت شما شوند. ارسال ایمیل را به صورت مداوم و منظم انجام دهید تا در بلند مدت نتیجه بگیرید.

از تجزیه و تحلیل برای هدایت استراتژی بازاریابی ایمیلی خود استفاده کنید

در نهایت موفقیت کمپین شما به چیزی بیش از ارسال ایمیل به مشترکین نیاز دارد. برای درک اینکه کدام استراتژی‌ها موثر هستند، باید عملکرد کمپین‌های خود را پیگیری کنید. پس معمولا متن این ایمیل‌ها به کاربران اطلاع می‌دهد که سفارش خرید آن‌ها دریافت شده یا ثبت‌نام آن‌ها موفقیت‌آمیز بوده است و می‌توانند به‌عنوان مشترک سایت از مزایای مربوطه استفاده کنند. همانطور که از نامش هم مشخص است، ایمیل‌های تعامل مجدد معمولا برای مشتریان یا مشترکینی ارسال می‌شود که اخیراً فعال نبوده‌اند و از سایت شما بازدید نکرده‌اند. این نوع ایمیل از کاربران تازه عضو‌شده در سایت (مشتری جدید بالقوه) استقبال می‌کند و آن‌ها را تشویق می‌کند تا در مورد محصول یا خدمات شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. همانطور که در ابتدا گفتیم، بازاریابی ایمیلی فقط ارسال انبوه ایمیل نیست.

بازاریابی از طریق ایمیل به شما امکان می‌دهد گروه‌های خاصی از مشتریان یا حتی افراد خاص را هدف قرار دهید. ارائه خدمات یا هدایای ویژه تولد به مشتریان برای کالاها یا خدمات یکی از راه‌های این کار است. در مقایسه با سایر انواع بازاریابی، ارسال نامه الکترونیکی روشی ارزان برای تبلیغ شرکت شما و محصولات یا خدمات آن است. چهار نوع کمپین بازاریابی ایمیلی عبارتند از خبرنامه های ایمیلی، ایمیل های جذب، ایمیل های حفظ مشتری و ایمیل های تبلیغاتی. ساده ترین مراحل برای پاکسازی لیست ایمیل شما شناسایی مشترکین غیرفعال (افرادی که در 90 روز گذشته ایمیلی را باز نکرده اند) و ارسال یک ایمیل خداحافظی برای آنهاست. سپس، هر کسی را که با آن توالی تعامل نداشته باشد را به طور خودکار لغو عضویت کنید.

همچنين مشتریان جدید جذب می‌کند و مخاطبان غیرفعال را به ادامه ارتباط تشویق می‌کند. با انجام ترفندهای امن برای ایجاد لیست ایمیل مارکتینگ می‌توانید بعد از مدتی یک لیست قابل اطمینان و کاربردی از آدرس ایمیل مشتریان‌‌تان داشته باشید. حواستان هم باشد برای اجرای یک کمپین بازاریابی ایمیلی موثر، لیست ایمیل، ESP و اهداف شما باید همسو باشند.

با این حال، مطالعات نشان داده است که این روش همچنان در مقایسه با کانال های دیگر، بازگشت سرمایه بالاتری دارد. تعامل در ایمیل، مانند دکمه‌های کلیک، اسلایدرها، یا فرم‌های درون ایمیل، می‌تواند تجربه کاربر را بهبود دهد و نرخ تعامل (Engagement Rate) را افزایش دهد، بدون نیاز به پیچیدگی‌های فنی AMP. با استفاده از سرویس ایمیل مارکتینگ میلراور میتوانید اتوماسیون های پیشرفته ایمیل بسازید و ایمیل ها را با توجه به اقدام کاربر یا زمان بندی های خاص ارسال نمایید. ایمیل یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی است که همیشه در زمان نیاز حاضر می‌شود و به طور متوسط هر یک دلار هزینه در صنعت ایمیل مارکتینگ ۳۶ دلار باز گشت سرمایه دارد. با توجه به اهمیت حیاتی ایمیل در موفقیت کسب‌وکارها، بازاریابان باید همیشه از آخرین ترندها و تغییرات در این صنعت آگاه باشند.

انواع کمپین‌های بازاریابی ایمیلی موثر

چشم‌انداز ایمیل در 2020نشان می‌دهد که چگونه اتوماسیون و یادگیری ماشینی فرا رسیده‌است و همچنان بهتر می‌شود ! اگر بودجه ندارید , بر ساده کردن محتوای خود تمرکز کنید تا شانس کسب منافع کامل بازاریابی ایمیلی را افزایش دهید. ادغام استراتژی های بازاریابی ایمیلی و رسانه های اجتماعی شما می تواند راهی قدرتمند برای افزایش دسترسی و تعامل شما باشد.

به هدایت ترافیک به وبلاگ، فروشگاه یا صفحه فرود شما کمک می کند

روش‌هایی مانند فرم‌های ثبت‌نام، تأیید دو مرحله‌ای (Double Opt-in) و عضویت داوطلبانه باعث افزایش اعتبار ارسال‌کننده می‌شود. ایمیل‌های نظرسنجی به کسب‌وکارها کمک می‌کنند نظرات مشتریان را درباره محصولات و خدمات خود جمع‌آوری کنند. طبق داده‌های SurveyMonkey، ایمیل‌های نظرسنجی تا ۳۴٪ نرخ پاسخ‌دهی بالاتری نسبت به سایر روش‌ها دارند. طبق تحقیق Baymard Institute، حدود ۷۰٪ از خریدهای آنلاین نیمه‌کاره رها می‌شوند.

در اینجا برخی از تحولات کلیدی که در آینده بازاریابی ایمیلی باید مراقب آنها بود، آورده شده است. یکی از روندهایی که در حال افزایش است، استفاده از محتوای شخصی سازی شده در ایمیل ها است که می تواند به افزایش تعامل و تبدیل کمک کند. پیشرفت دیگری که باید مراقب آن بود، افزایش بهینه سازی برای تلفن همراه است. زیرا افراد بیشتری به ایمیل های خود در تلفن های هوشمند خود دسترسی پیدا می کنند.

به آنها بگویید چگونه با این اطلاعاتشان رفتار می‌کنید، به خصوص اگر کمپین‌های ایمیل خود را بیش‌ازحد شخصی‌سازی می‌کنید. ایمیل‌های آگاهی‌دهنده، به گیرندگان ایمیل در مورد صنعت، محصولات یا خدمات شما آگاهی می‌دهد و سعی درایجاد انگیزه مشارکت در آنها دارد. این شیوه برند شما را به‌عنوان یک منبع و مرجع معرفی می‌کنند؛ به گونه‌ای که مانند ایمیل‌های تبلیغاتی به نظر نرسد. در عوض، این ایمیل مشترکین را از مشکلات واقعی محصول یا خدمات شما مطلع می‌کند، که این بخش به همان ویژگی‌ آگاهی‌دهندگی این دسته از ایمیل‌ها اشاره دارد. اگر قصد دارید این پیام‌ها را به عنوان بخشی از استراتژی ایمیل مارکتینگ خود قرار دهید، لازم است مزایای محصول جدید خود را برجسته کنید تا اثربخش باشند.

برای این کار شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) را تعریف کنید تا بتوانید موفقیت کمپین را اندازه‌گیری کنید. این شاخص‌ها می‌توانند شامل نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک، و نرخ تبدیل باشند. ایمیل مارکتینگ روش‌ی است که ارتباط مؤثری بین کسب ‌و کارها و مشتریان سابق ایجاد می‌کند.

مطالعات انجام‌شده توسط تحلیلگران بازاریابی در شرکت litmus پیوسته دریافتند که تقریباً نیمی از کل ایمیل‌ها روی دستگاه‌های تلفن همراه باز می‌شوند. این بدان معناست که اگر ایمیل شما روی سیستم‌عامل‌های تلفن همراه به‌درستی نمایش داده نشود، نیمی از مخاطبان شما فکر می‌کنند شما نمی‌دانید چگونه یک ایمیل درست را تهیه کنید. تنظیم و پیگیری یک کمپین بازاریابی از طریق ایمیل آسان است که باعث می‌شود آن برای مشاغل کوچک قابل‌دسترسی‌تر باشد. برای مثال می‌توانید گزینه ثبت‌نام خبرنامه را به وب‌سایت خود اضافه کنید. با ثبت‌نام در سایت، می‌توانید خبرنامه‌ها را برای مخاطبان رو به رشد ارسال کنید. همچنین می‌توانید مشتریان را از طریق پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی خود به خبرنامه هدایت کنید.

از متن پیش‌نمایش استفاده کنید تا به مشترکین بگویید چه چیزی در ایمیل شما آمده است و آنها را ترغیب کنید که پیام شما را کلیک کنند و بخوانند. در حالی که خط موضوع همان چیزی است که یک مشترک ابتدا می‌بیند، متن پیش نمایش به شما فرصت دیگری می دهد تا کسی را تشویق کنید تا ایمیل شما را باز کند. پیش‌نمایش متنی را که متن پیش‌هدر یا خط اول ایمیل شما را می‌کشد، پیش‌فرض نکنید. در عوض، متن پیش‌نمایش خود را سفارشی کنید و خطی را انتخاب کنید که خوانندگان را به خواندن مطالبی که برای گفتن دارید ترغیب کند. این نکات ساده می‌تواند خواندن ایمیل‌های شما را آسان‌تر کند و در نهایت پیام شما را راحت‌تر به مشترکان برساند. این تغییرات کوچک می‌تواند تفاوت بین ایمیل‌هایی باشد که بلافاصله بایگانی می‌شوند و ایمیل‌هایی که مشترکان تا آخر آن را می‌خوانند.

برای مثال، یک برند کفش می تواند برای مشتریان خود ایمیل تبریک تولد با کوپن تخفیف ۳۰ درصدی ارسال کند. یک برنامه بازاریابی جامع داشته باشید که نحوه برقراری ارتباط با لیست مشترکین خود را شرح دهد. به شما امکان می دهد کسب و کار خود را تبلیغ کنید و با مشتریان فعلی و بالقوه روابط برقرار کنید. ابزارهای زیادی وجود دارند که کل فرآیند بازاریابی ایمیلی را ساده می کنند، از بخش بندی مخاطبان تا ارسال ایمیل های خودکار و ایجاد گزارش های دقیق. بازاریابی ایمیلی به شما کمک می کند تا روابط شخصی با مشتریان خود ایجاد کنید. هدف این نیست که از طریق یک ایمیل فروش فوری ایجاد کنید، بلکه به هر مشتری ارزش ارائه دهید.

نکاتی که باید در شاخص های ایمیل مارکتینگ بررسی و رعایت شوند

در بهترین حالت، بازاریابی از طریق ایمیل به مشاغل اجازه می‌دهد تا مشتریان خود را آگاه نگه‌داشته و پیام‌های بازاریابی خود را به مخاطبان خود اختصاص دهند. در بدترین حالت، این نوع بازاریابی می‌تواند مشتریان را با ایمیل‌های اسپم مداوم آزاردهنده دور کند. هر زمان که از یک شرکت ایمیل ارسال می‌شود، گذشته از تأیید سفارش و پاسخ مستقیم به سؤالات مشتری، می‌تواند نوعی بازاریابی ایمیلی محسوب شود. بازاریابی ایمیلی بخشی از بازاریابی اینترنتی است که شامل بازاریابی آنلاین از طریق وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و موارد دیگر می‌باشد. برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی، رعایت بهترین شیوه ها و اجتناب از اشتباهات رایج بسیار مهم است. این «بایدها و نبایدها» می‌تواند تلاش‌های شما را راهنمایی کند و به شما کمک کند تا مزایای بازاریابی ایمیلی را به حداکثر برسانید و به اهداف تجاری خود برسید.

این داده ها به شما کمک می کند تا استراتژی های خود را برای نتایج بهتر اصلاح کنید. این روش نسبت به سایر روش ها مقرون به صرفه تر است، به شما کمک می کند تا به مخاطبان از قبل درگیر شده برسید، به افزایش درآمد کمک می کند و پیام های هدفمندی را به بخش های خاص ارائه می دهد. ایمیل‌های تبلیغاتی یکی از اولین اشکال بازاریابی ایمیلی هستند که توسط مشاغل مورد استفاده قرار می‌گیرند.

یکی از چالش‌های ایمیل مارکتینگ، جلوگیری از وارد شدن ایمیل‌ها به پوشه اسپم (Spam Folder) است. اگر ایمیل‌های شما به‌عنوان اسپم شناخته شوند، نرخ باز شدن و نرخ تعامل کاهش می‌یابد. در ادامه، مهم‌ترین راهکارها برای افزایش نرخ تحویل ایمیل (Email Deliverability) و جلوگیری از اسپم شدن بررسی می‌شود.

هر ایمیل را با ذره بین (اگر یکی در اطراف دارید) تجزیه و تحلیل کنید. درک کنید که چالش ها چیست، چه چیزی اشتباه پیش رفت و چگونه می توانید آنها را برطرف کنید. مشابه اولین تلگراف یا تماس تلفنی، اولین ایمیل لحظه‌ای تاریخی در تکامل ارتباطات را رقم زد. با این حال، متن خود آن ایمیل با عظمت این رویداد مطابقت نداشت، زیرا متن اولین ایمیل چیزی شبیه به “QWERTYUIOP” بود.

۶. گسترش ارتباط با مشتریان

این پلتفرم دارای امکاناتی مانند ایمیل‌های ترنزکشنال، کمپین‌های اتوماسیون و بخش‌بندی پیشرفته مخاطبان است که برای کسب‌وکارهای B2B و B2C بسیار مفید است. MailChimp یکی از محبوب‌ترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ در دنیا است که امکاناتی مانند اتوماسیون ایمیل، تست A/B، تحلیل داده‌ها و طراحی ایمیل‌های تعاملی را ارائه می‌دهد. این پلتفرم به کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ کمک می‌کند کمپین‌های مؤثری ایجاد کنند.

اگر متوجه نرخ باز شدن پایین شدید، ممکن است زمان آن رسیده باشد که تیترهای موضوع یا زمان ایمیل های خود را دوباره ارزیابی کنید. هنگامی که یک لیست ایمیل قوی دارید، مهم است که محتوای جذاب و ارزشمندی ایجاد کنید که مشترکین شما را علاقه مند نگه دارد. این ممکن است شامل پست‌های وبلاگ، اینفوگرافیک‌ها، ویدئوها یا انواع دیگری از محتوا باشد که به آموزش مخاطبان شما و ایجاد اعتماد با آنها در طول زمان کمک می‌کند. این کار فقط برای پاسخگو بودن نیست؛ بلکه برای ایجاد تجربه‌ای است که از همان ابتدا برای راحتی کاربران تلفن همراه ارائه شده است.

ارسال اطلاعات و پیشنهادات از طریق ایمیل شکلی از بازاریابی با مجوز است، اصطلاحی که ست گودین در کتاب تبدیل غریبه‌ها به دوستان و دوستان به مشتریان ابداع کرد. هنگامی که یک بازدیدکننده وب سایت، مشتری بالقوه یا خریدار قبلی در لیست پستی شما ثبت نام می‌کند، به شما اجازه می‌دهد تا با آنها ارتباط برقرار کنید. برای اجرای موثر کمپین بازاریابی ایمیلی خود، باید یک ارائه دهنده خدمات ایمیل (ESP) را انتخاب کنید. این پلتفرم به شما کمک می کند لیست ایمیل خود را مدیریت کنید، ایمیل ایجاد و ارسال کنید و عملکرد کمپین های خود را پیگیری کنید.

این سریع ترین راه برای سنجش مخاطبان شما و آنچه را که دوست دارند و دوست ندارند است. علاوه بر این موارد، برای جلوگیری از اسپم شدن می‌توانید موارد زیر را انجام دهید. پس در فصل بعدی با ما همراه باشید، در ضمن از نظرات شما در مورد این مقاله در انتهای همین صفحه بسیار استقبال خواهم کرد.

می‌توانید با استفاده از عباراتی مثل "فقط امروز۲۰٪ تخفیف برای شما" یا "آخرین فرصت" حس فوریت ایجاد کنید. برای ایجاد این کمپین های ایمیل، حتماً جزئیات اصلی رویدادتان را مشخص کنید. اگر مشترکان ندانند این رویداد کجا و چه زمانی برگزار می‌شود، چطور می‌توانند برای شرکت در آن ثبت‌نام کنند؟ ببینید چگونه گوگل این جزئیات را برجسته می‌کند. برای این منظور، می‌توانید از یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ که ساختن قالب های ایمیل در آن آسان است یا قالب‌های آماده برای خبرنامه دارد استفاده کنید. به عنوان مثال، سرویس ایمیل مارکتینگ میلراور با داشتن ویرایشگر کشیدن و رها کردن (drag-and-drop) این کار را برای شما آسان کرده است..

• ESP های زیادی در دسترس هستند که هر کدام ویژگی های متفاوتی را ارائه می دهند، بنابراین مهم است که یکی را انتخاب کنید که با اهداف و بودجه کمپین شما همسو باشد.
{
• این گروه ایمیل‌ها بیشتر شامل اطلاعیه‌ها مثل عرضه محصولات جدید، تغییرات در خدمات و غیره می‌شوند.
|}{
• ببینید کدام یک بهترین تعامل را دارند و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
|}
• در این مقاله، هرآنچه که درباره بازاریابی با ایمیل باید بدانید را بررسی خواهیم کرد.
• علاوه بر این، اطلاعاتی که از طریق فرم سرنخ جمع‌آوری می‌کنید می‌تواند برای تقسیم‌بندی ایمیل و ارائه تجربه بازاریابی ایمیلی مناسب به مشترکان استفاده شود.
{
• بنابراین به شما کمک می‌کند، مطمئن شوید که ایمیلتان در زمان مناسب ارسال می‌شود تا در بالای اینباکس آنها قرار بگیرد.
|}

پس از تنظیم KPIها و اهداف بازاریابی ایمیلی، باید محتوایی برای ایمیل‌تان ایجاد کنید که مشتریان را به سمت رفتار دلخواه ترغیب کند. یکی از مهم‌ترین مزایای ایمیل مارکتینگ، هزینه پایین آن نسبت به سایر روش‌های بازاریابی دیجیتال است. برخلاف تبلیغات کلیکی (PPC) یا کمپین‌های سوشال مدیا که نیاز به بودجه‌های قابل‌توجه دارند، ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و خبرنامه‌ها با کمترین هزینه انجام می‌شود. طبق گزارش Campaign Monitor، هزینه ایمیل مارکتینگ تا ۸۰٪ کمتر از تبلیغات سنتی و دیجیتال است. در دهه ۲۰۱۰، با پیشرفت فناوری و هوش مصنوعی، ابزارهای اتوماسیون ایمیل ظهور کردند که امکان ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده بر اساس رفتار کاربران را فراهم کردند. امروزه، برندها از تحلیل داده‌ها و هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی ایمیل مارکتینگ و افزایش نرخ تبدیل استفاده می‌کنند.

همه چیز از 42 سال پیش زمانی شروع شد که گری تورک، که اغلب از او به عنوان “پدر بازاریابی ایمیلی” یاد می شود، اولین ایمیل انبوه را برای 400 مشتری شرکت تجهیزات دیجیتال (DEC) ارسال کرد. بهینه سازی قابلیت تحویل ایمیل مهم است زیرا هرچه ایمیل های بیشتری با موفقیت ارسال شوند (و به اسپم ختم نشوند)، احتمال باز شدن آنها و شروع سفر فروش برای مشتری بالقوه بیشتر است. این به شما اطمینان بیشتری می دهد که پیام ها را به یک صندوق ورودی فعال و تحت نظارت ارسال می کنید. یک آهنربای لید یک کالای رایگان یا خدماتی است که در ازای اطلاعات تماس داده می شود. آهنرباهای لید برای ایجاد یک ایمیل سالم، تقویت ارتباط با مشتری و انجام فروش عالی هستند. هدف از آهنربای لید جمع آوری آدرس ایمیل، شماره تلفن و نام برای ایجاد ارتباطات ماندگار با مشتری است.

ایمیل مارکتینگ مناسب چه کسب و کارهایی است؟

البته قابلیت تحویل اغلب به عوامل فنی و سرویس ایمیل شما بستگی دارد، اما راه‌های غیر فنی زیادی هم وجود دارد که به خبرنامه‌های ایمیل شما کمک می‌کند تا حتما وارد صندوق ورودی مخاطبان شوند. لیست ایمیل پایگاه داده‌ای از مگ سئو مشترکینی است که با دریافت ایمیل از شما موافقت کرده‌اند و شما اجازه ارسال ایمیل به آن‌ها را دارید. برای ایجاد کمپین‌های تبلیغات ایمیلی موفق، به یک لیست ایمیل فعال و به‌روز نیاز دارید. در بخش‌های بعدی راه‌های مختلف دریافت لیست ایمیل برای بازاریابی را با هم مرور می‌کنیم. اگرچه زمان نوشتن عنوان و پیام ایمیل‌ها قصد دارید آن را برای هزاران نفر ارسال کنید، بهتر است در پیامتان فقط یک فرد را مخاطب قرار بدهید و عنوان و متن پیام را شخصی‌سازی کنید. برای نوشتن پیام‌ها باید ویژگی‌های شخصیتی مخاطب را بشناسید، مشکلات‌شان را درک کنید و از علاقه‌مندی‌ها و ارزش‌هایشان اطلاع داشته باشید.

این دسته از ایمیل‌ها همچنین می‌توانند شامل مقالات، پست‌های وبلاگ‌ و نظرات مشتریان هم باشند. به‌ زبان ساده، ایمیل خبرنامه فرصتی است برای به اشتراک گذاشتن بینش، افکار، نکات مربوط به کسب‌وکارتان و هر چیزی که دانستن آن برای مخاطبان شما ارزش داشته باشد. در این سری مقالات کاملاً یاد خواهید گرفت که چگونه با ظاهر و لحن مناسب و در Inbox چه کسانی ظاهر شوید.

بازاریابی ایمیلی را می توان در مراحل مختلف استراتژی کسب و کار ادغام کرد، مانند افزایش آگاهی از برند، متقاعد کردن مشتریان برای خرید، تقویت وفاداری و تشویق مجدد به تجارت. علیرغم استفاده گسترده از آن، بسیاری از کسب و کارها هنوز به طور کامل از پتانسیل بازاریابی ایمیلی استفاده نمی کنند و فرصت هایی را برای افزایش فروش و تقویت پایگاه مشتریان خود از دست می دهند. این یعنی مخاطبان خود را بر اساس ویژگی‌ها و نیازهایشان تقسیم‌بندی کنید. این کار به شما این امکان را می‌دهد که پیام‌های مناسب و شخصی‌سازی‌شده را به هر گروه ارسال کنید. زمان‌بندی می‌تواند تأثیر زیادی بر میزان باز شدن ایمیل‌ها و تأثیرگذاری آن‌ها بگذارد؛ بنابراین پیش از ارسال ایمیل‌ها درباره زمان‌بندی ارسال آن‌ها تصمیم‌گیری کنید.

چشم یک خواننده به دنبال جزئیات مهم است تا یک ایده کلی از آنچه که ارسال کننده خبرنامه می گوید دریافت کند. شخصی‌سازی به شما کمک می‌کند ایمیل‌هایی «در زمان مقرر» ارسال کنید که تجربه‌ای سفارشی را برای مشترکین فراهم می‌کند. این روش از ثبت نام های جعلی جلوگیری می‌کند و همچنین به شما کمک می‌کند از قوانین و مقررات ضد هرزنامه مانند GDPR پیروی کنید. بهترین ایمیل‌های بازاریابی برای دستگاه‌های تلفن همراه بهینه‌شده و به مشتری‌ها احترام می‌گذارند و ضمن مخلوط کردن پیام‌ها، برنامه منظمی را دنبال می‌کنند. پس از تعیین اهداف و تقسیم بندی مخاطبان خود، باید استراتژی ای ایجاد کنید که شامل تولید محتوا، زمان بندی و بودجه باشد. در مورد نوع محتوایی که در هر بخش از مخاطبان شما طنین انداز می شود فکر کنید.

تست A/B بهترین روش بازاریابی ایمیلی است زیرا به شما امکان می‌دهد فرضیه‌های خود را آزمایش کنید. اگر مشکوک هستید که ایمیل کوتاه‌تر بهتر از ایمیل طولانی‌تر است، می‌توانید آزمایش را اجرا کنید. اگر تصور می‌کنید که پرسیدن یک سوال در عنوان، نرخ باز شدن بالاتری نسبت به یک بیانیه دارد، می‌توانید به مشترکان خود اجازه دهید تصمیم بگیرند. آزمایش A/B عناصر مختلف ایمیل‌های شما در طول زمان، شما را به فرمول برنده‌ای نزدیک‌تر و نزدیک‌تر می‌کند که برای کسب‌وکار شما بهترین کار را دارد.

استراتژی کمپین بازاریابی ایمیلی خود را توسعه دهید

استفاده از رسانه‌های اجتماعی– ترغیب کاربران به به اشتراک‌گذاری محتوای ایمیل در شبکه‌های اجتماعی. استراتژی محتوای ایمیل– ایجاد محتوای جذاب و مرتبط که مخاطبان را تشویق به انجام اقدام مورد نظر کند. طراحی ایمیل‌هاایجاد قالب‌های ایمیل که جذاب و سازگار با دستگاه‌های مختلف هستند. بازاریابی ایمیلی در ایران با چالش‌های متعددی روبه‌رو است که برخی از آن‌ها به دلیل تحریم‌های بین‌المللی و محدودیت‌های داخلی ایجاد شده‌اند. در طراحی ایمیل نیز همانند تجربه کاربر در وب و اپلیکیشن، توجه به زیبایی بصری، واکنش گرایی (Responsive Design) و سادگی تعامل اهمیت بالایی یافته است.

در مرحله بعد، یک ایمیل یا یک سری ایمیل ایجاد کنید که برای ترغیب مشتریان به انجام کاری (هدف شما) طراحی شد‌ه‌اند. در نهایت، از سرویس ارائه‌دهنده خدمات ایمیل (ESP) خود برای ارسال ایمیل و نظارت بر کمپین به صورت خودکار استفاده کنید. هرکدام از این ایمیل‌ها هدف متفاوتی را دنبال می‌کنند و مسیر متفاوتی را برای تعامل با مخاطبان خود در نظر می‌گیرند. بنابراین قبل از شروع کمپین ایمیلی خود باید تصمیم بگیرید به چه هدفی می‌خواهید برسید. معمولا می‌توانید KPIهای خود را براساس رفتارهایی که می‌خواهید مشترکان ایمیل‌تان نشان دهند تعیین ‌کنید.

اطمینان حاصل کنید که خط موضوع ایمیل هرزنامه یا بیش از حد تبلیغاتی نباشد . اگر مخاطبی قبل از باز کردن ایمیل شما تصمیم بگیرد که ایمیل شما هرزنامه است، احتمال تحویل شما کاهش می یابد. در حالی که قابلیت تحویل اغلب به عوامل فنی بستگی دارد، راه‌های غیر فنی زیادی وجود دارد که به خبرنامه‌های ایمیل شما کمک می‌کند تا به صندوق ورودی برسند.

{

ترند سوم: ارسال خودکار ایمیل و اتوماسیون

|}

اضافه کردن محتوای تعاملی یا عناصر ایمیل با استفاده از HTML و CSS می‌تواند بهترین گزینه بعدی شما باشد. بر اساس نظرسنجی گزارش وضعیت ESPها در سال ۲۰۲۳، تقریباً ۳۷٪ از بازاریاب‌ها از تعامل مبتنی بر HTML و CSS به‌عنوان بخشی منظم از کمپین‌های ایمیلی خود استفاده می‌کنند. اکثر افرادی که در لیست ایمیل شما هستند، فوراً آماده خرید نیستند—طبق تحقیق Ehrenberg-Bass Institute، تنها حدود ۵٪ از آن‌ها در هر زمان مشخص آماده خرید هستند. خبرنامه‌ها این امکان را فراهم می‌کنند که با ۹۵٪ دیگر ارتباط برقرار کنید، ارزش ارائه دهید و در ذهن آن‌ها باقی {سئو مگ|} بمانید تا زمانی که آماده اقدام شوند. چطور می‌توان ایمیل‌های خبرنامه‌ای ساخت که فروش را افزایش دهند؟ کافی است این ایمیل ها جذاب باشند.

{

مزیت ایمیل مارکتینگ نسبت به تبلیغات شبکه‌های اجتماعی:

|}

در صورت وجود به آن‌ها نشان دهید که این تغییرات چه تأثیری بر آن‌ها خواهد داشتد. شما باید به کاربران اطمینان دهید که هنوز می‌توانند «بدون هیچ وقفه‌ای همچنان از ویژگی‌هایی که می‌شناسند و دوست دارند استفاده کنند» حتی با وجود تغییر برند. پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی را انتخاب کنید که دارای قالب‌های طراحی واکنش‌گرا هستند که در همه دستگاه‌ها خوب به نظر می‌رسند – از دسکتاپ گرفته تا موبایل و تبلت. بازاریابی از طریق ایمیل، استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات و خدمات یک شرکت یا ارتباط با مشتریان است.

به طور خلاصه، در حالی که بازاریابی ایمیلی می‌تواند بسیار مؤثر باشد، برای رسیدن به نتایج مطلوب نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، توجه به بهترین شیوه‌ها و رعایت اصول اخلاقی و قانونی دارد. ایمیل‌های شخصی‌سازی شده– استفاده از نام شخص و دیگر اطلاعات شخصی در محتوای ایمیل برای ایجاد ارتباط بهتر با گیرنده. سگمنتیشن و هدف‌گیری دقیق– تقسیم‌بندی لیست ایمیل بر اساس ویژگی‌های مختلف کاربران مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، رفتار خرید و علایق. با دنبال کردن این مراحل و متعهد بودن به یادگیری و تنظیم مداوم استراتژی‌های خود، می‌توانید از بازاریابی ایمیلی به طور موثر استفاده کرده و نتایج قابل توجه‌ای کسب کنید. ساخت لیست ایمیلایجاد یک لیست ایمیل شامل جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل مشتریان و علاقه‌مندان است.

ایمیل مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که در آن کسب و کارها از طریق پیام های ایمیل با مشتریان خود ارتباط برقرار می کنند. این ایمیل ها می توانند ماهیت تبلیغاتی داشته باشند و حاوی اطلاعاتی در مورد فروش، تخفیف ها و محصولات جدید باشند. یا می‌توانند آموزنده باشند و محتوای ارزشمند و به‌روزرسانی‌هایی درباره کسب‌وکار ارائه دهند.

ایمیل‌های تبلیغاتی برای افزایش آگاهی مشتریان از محصولات و سایر پیشنهادات یک شرکت استفاده می‌شوند. به عبارت دیگر، کمپین تبلیغاتی یکی از انواع کمپین‌های بازاریابی ایمیلی است که باید اجرا کنید. هدف اصلی ایمیل‌های تبلیغاتی جذب خریداران جدید یا حفظ مشتریان فعلی است که یکی از مهم ترین راه های افزایش فروش با ایمیل مارکتینگ به شمار می رود. ایمیل‌های اطلاع‌رسانی پیام‌هایی هستند که برای آگاه‌سازی مشترکین از به‌روزرسانی‌های مرتبط با کسب‌وکار ارسال می‌شوند. برخلاف ایمیل‌های تبلیغاتی که هدف اصلی آن‌ها افزایش فروش با ایمیل مارکتینگ است، هدف اصلی ایمیل‌های اطلاع‌رسانی ایجاد ارتباط قوی‌تر با مشتریان و مطلع نگه داشتن آن‌ها از تغییرات و تحولات است.

علاوه‌براین، برای ساده‌تر شدن فرآیند بازاریابی ایمیلی می‌توانید از بعضی خدمات ارسال ایمیل خودکار استفاده کنید. Constant Contact یکی از بهترین ابزارها برای کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها است. این پلتفرم دارای قابلیت طراحی ایمیل‌های جذاب، مدیریت لیست مخاطبان و ابزارهای تحلیل عملکرد است که به بهبود تعامل با کاربران کمک می‌کند.

از مشتریان خود بخواهید در نظرسنجی‌های ایمیلی شما شرکت کنند و درباره محتوای ایمیل‌ها بازخورد ارائه کنند. فقط همین چند کلمه در عنوان ایمیل می‌تواند تعیین کند که آیا ایمیل شما خوانده می‌شود یا خیر. مخصوصا که صندوق ورودی مخاطبان شما احتمالا این روزها، از تبلیغات ایمیلی پر است. در ضمن موضوع نامناسب می‌تواند باعث شود ایمیل شما در پوشه اسپم قرار گیرد. همان‌طور که گفته شد متن ایمیل مارکتینگ برای هرکدام از این اهداف می‌تواند متفاوت باشد.

{سئو|دیجیتال مارکتینگ|آموزش سئو|آموزش دیجیتال مارکتینگ|بهینه سازی سایت|بازاریابی محتوا|تولید محتوا|لینک سازی|بک لینک|تحقیق کلمات کلیدی|سئو داخلی|سئو خارجی|سئو تکنیکال|سئو محلی|گوگل آنالیتیکس|سرچ کنسول گوگل|الگوریتم های گوگل|رتبه بندی گوگل|افزایش رتبه سایت|افزایش ترافیک سایت|بازاریابی شبکه های اجتماعی|مدیریت شبکه های اجتماعی|اینستاگرام مارکتینگ|تبلیغات در اینستاگرام|تبلیغات گوگل|تبلیغات کلیکی|کمپین تبلیغاتی|ایمیل مارکتینگ|بازاریابی ایمیلی|اتوماسیون بازاریابی|بهینه سازی نرخ تبدیل|تجربه کاربری}

جهش های نرم به دلیل مشکلات موقتی مانند پر بودن صندوق ورودی گیرنده است. از سوی دیگر، پرش های سخت به دلیل مشکلات دائمی مانند آدرس ایمیل غیرفعال است. مطمئناً، هیچ کس دوست ندارد مشترکین خود را از دست بدهد، اما این برای قابلیت تحویل شما در دراز مدت بهتر است.

ایمیل‌های تراکنشی– ارسال ایمیل‌های خودکار پس از اتمام یک تراکنش مانند تایید خرید، فاکتورها، یادآوری‌های سبد خرید ناتمام. تجزیه و تحلیل و بهبودبررسی معیارهای مهم مانند نرخ بازشدن (Open Rate)، نرخ کلیک (Click-Through Rate) و نرخ تبدیل (Conversion Rate) به منظور ارزیابی عملکرد کمپین‌ها و شناسایی زمینه‌هایی برای بهبود. سیستم های اتوماسیون بازاریابی مانند Mailchimp، HubSpot و ActiveCampaign امکان ساخت سفرهای ایمیلی (Email Journeys) پیچیده و خودکار را فراهم کرده اند.

موفقیت در استفاده از روش بازاریابی ایمیلی کمی پیچیده است و باید به خودتان فرصت کافی برای کسب تجربه و آزمایش استراتژی‌های مناسب کسب‌وکار و مخاطب بدهید. در ادامه، چند مثال از اجرای کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موفق را مرور می‌کنیم. پاکت یک سرویس ایمیل مارکتینگ ایرانی است که به کسب‌وکارها امکان ارسال ایمیل انبوه و پیگیری عملکرد کمپین‌ها از طریق گزارش‌های تحلیلی را می‌دهد. این ابزار با داشتن رابط کاربری ساده و امکاناتی مانند زمان‌بندی ارسال ایمیل، برای بازاریابان دیجیتال گزینه‌ای مناسب محسوب می‌شود.

این تکنولوژی ها تجربه کاربر را تغییر داده و نرخ تبدیل را افزایش خواهند داد. نرخ کلیک، درصد افرادی را که روی پیوندی در ایمیل شما کلیک می کنند، اندازه گیری می کند. این معیار می تواند به شما کمک کند اثربخشی فراخوان برای اقدام و ارتباط محتوای خود را بسنجید. بازاریابان از داده ها برای ایجاد محتوای هدفمندتر و مرتبط تر برای مشترکین خود استفاده خواهند کرد. هوش مصنوعی تأثیر زیادی در بازاریابی ایمیلی، به‌ویژه در تولید محتوا داشته است. بیش از ۳۴٪ از بازاریابان از هوش مصنوعی برای نوشتن محتوا استفاده می‌کنند.

در این مقاله پس از معرفی کامل ایمیل مارکتینگ، 7 حقیقت جالب درباره این ابزار بازاریابی را مطرح می‌کنیم. به شما قول می‌دهیم پس از مطالعه این مطلب با یکی از بهترین روش‌های تبلیغات و ارتباط با مشتریان آشنا خواهید شد. حفظ انگیزه و تکرارمهم است که ارتباط با لیست ایمیلی خود را حفظ کرده و با توجه به بازخورد و داده‌های کمپین، ایمیل‌های بیشتر و بهتری ارسال کنید.

استفاده از عنوان ایمیل مناسب

ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل باید با ابزارهای بازاریابی دیگر شما هماهنگ شوند تا تمام کارها به شکل خودکار انجام شوند. برخی کلمات و عبارات توسط فیلترهای اسپم شناسایی شده و ایمیل‌ها را به پوشه اسپم منتقل می‌کنند. طبق تحقیقات Mailchimp، واژه‌هایی مانند “رایگان”، “۱۰۰٪ تضمینی”، “پول‌ساز”، “کلیک کنید” و “فقط امروز” می‌توانند باعث کاهش نرخ تحویل شوند. یادتان نرود که دعوت کردن مداوم به عضویت، بهترین راه جمع کردن لیست ایمیل است. پس انتظار نداشته باشید در عرض چند هفته هزاران نفر عضو خبرنامه یا سایت شما شوند. ارسال ایمیل را به صورت مداوم و منظم انجام دهید تا در بلند مدت نتیجه بگیرید.

از تجزیه و تحلیل برای هدایت استراتژی بازاریابی ایمیلی خود استفاده کنید

در نهایت موفقیت کمپین شما به چیزی بیش از ارسال ایمیل به مشترکین نیاز دارد. برای درک اینکه کدام استراتژی‌ها موثر هستند، باید عملکرد کمپین‌های خود را پیگیری کنید. پس معمولا متن این ایمیل‌ها به کاربران اطلاع می‌دهد که سفارش خرید آن‌ها دریافت شده یا ثبت‌نام آن‌ها موفقیت‌آمیز بوده است و می‌توانند به‌عنوان مشترک سایت از مزایای مربوطه استفاده کنند. همانطور که از نامش هم مشخص است، ایمیل‌های تعامل مجدد معمولا برای مشتریان یا مشترکینی ارسال می‌شود که اخیراً فعال نبوده‌اند و از سایت شما بازدید نکرده‌اند. این نوع ایمیل از کاربران تازه عضو‌شده در سایت (مشتری جدید بالقوه) استقبال می‌کند و آن‌ها را تشویق می‌کند تا در مورد محصول یا خدمات شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. همانطور که در ابتدا گفتیم، بازاریابی ایمیلی فقط ارسال انبوه ایمیل نیست.

بازاریابی از طریق ایمیل به شما امکان می‌دهد گروه‌های خاصی از مشتریان یا حتی افراد خاص را هدف قرار دهید. ارائه خدمات یا هدایای ویژه تولد به مشتریان برای کالاها یا خدمات یکی از راه‌های این کار است. در مقایسه با سایر انواع بازاریابی، ارسال نامه الکترونیکی روشی ارزان برای تبلیغ شرکت شما و محصولات یا خدمات آن است. چهار نوع کمپین بازاریابی ایمیلی عبارتند از خبرنامه های ایمیلی، ایمیل های جذب، ایمیل های حفظ مشتری و ایمیل های تبلیغاتی. ساده ترین مراحل برای پاکسازی لیست ایمیل شما شناسایی مشترکین غیرفعال (افرادی که در 90 روز گذشته ایمیلی را باز نکرده اند) و ارسال یک ایمیل خداحافظی برای آنهاست. سپس، هر کسی را که با آن توالی تعامل نداشته باشد را به طور خودکار لغو عضویت کنید.

همچنين مشتریان جدید جذب می‌کند و مخاطبان غیرفعال را به ادامه ارتباط تشویق می‌کند. با انجام ترفندهای امن برای ایجاد لیست ایمیل مارکتینگ می‌توانید بعد از مدتی یک لیست قابل اطمینان و کاربردی از آدرس ایمیل مشتریان‌‌تان داشته باشید. حواستان هم باشد برای اجرای یک کمپین بازاریابی ایمیلی موثر، لیست ایمیل، ESP و اهداف شما باید همسو باشند.

با این حال، مطالعات نشان داده است که این روش همچنان در مقایسه با کانال های دیگر، بازگشت سرمایه بالاتری دارد. تعامل در ایمیل، مانند دکمه‌های کلیک، اسلایدرها، یا فرم‌های درون ایمیل، می‌تواند تجربه کاربر را بهبود دهد و نرخ تعامل (Engagement Rate) را افزایش دهد، بدون نیاز به پیچیدگی‌های فنی AMP. با استفاده از سرویس ایمیل مارکتینگ میلراور میتوانید اتوماسیون های پیشرفته ایمیل بسازید و ایمیل ها را با توجه به اقدام کاربر یا زمان بندی های خاص ارسال نمایید. ایمیل یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی است که همیشه در زمان نیاز حاضر می‌شود و به طور متوسط هر یک دلار هزینه در صنعت ایمیل مارکتینگ ۳۶ دلار باز گشت سرمایه دارد. با توجه به اهمیت حیاتی ایمیل در موفقیت کسب‌وکارها، بازاریابان باید همیشه از آخرین ترندها و تغییرات در این صنعت آگاه باشند.

انواع کمپین‌های بازاریابی ایمیلی موثر

چشم‌انداز ایمیل در 2020نشان می‌دهد که چگونه اتوماسیون و یادگیری ماشینی فرا رسیده‌است و همچنان بهتر می‌شود ! اگر بودجه ندارید , بر ساده کردن محتوای خود تمرکز کنید تا شانس کسب منافع کامل بازاریابی ایمیلی را افزایش دهید. ادغام استراتژی های بازاریابی ایمیلی و رسانه های اجتماعی شما می تواند راهی قدرتمند برای افزایش دسترسی و تعامل شما باشد.

به هدایت ترافیک به وبلاگ، فروشگاه یا صفحه فرود شما کمک می کند

روش‌هایی مانند فرم‌های ثبت‌نام، تأیید دو مرحله‌ای (Double Opt-in) و عضویت داوطلبانه باعث افزایش اعتبار ارسال‌کننده می‌شود. ایمیل‌های نظرسنجی به کسب‌وکارها کمک می‌کنند نظرات مشتریان را درباره محصولات و خدمات خود جمع‌آوری کنند. طبق داده‌های SurveyMonkey، ایمیل‌های نظرسنجی تا ۳۴٪ نرخ پاسخ‌دهی بالاتری نسبت به سایر روش‌ها دارند. طبق تحقیق Baymard Institute، حدود ۷۰٪ از خریدهای آنلاین نیمه‌کاره رها می‌شوند.

در اینجا برخی از تحولات کلیدی که در آینده بازاریابی ایمیلی باید مراقب آنها بود، آورده شده است. یکی از روندهایی که در حال افزایش است، استفاده از محتوای شخصی سازی شده در ایمیل ها است که می تواند به افزایش تعامل و تبدیل کمک کند. پیشرفت دیگری که باید مراقب آن بود، افزایش بهینه سازی برای تلفن همراه است. زیرا افراد بیشتری به ایمیل های خود در تلفن های هوشمند خود دسترسی پیدا می کنند.

به آنها بگویید چگونه با این اطلاعاتشان رفتار می‌کنید، به خصوص اگر کمپین‌های ایمیل خود را بیش‌ازحد شخصی‌سازی می‌کنید. ایمیل‌های آگاهی‌دهنده، به گیرندگان ایمیل در مورد صنعت، محصولات یا خدمات شما آگاهی می‌دهد و سعی درایجاد انگیزه مشارکت در آنها دارد. این شیوه برند شما را به‌عنوان یک منبع و مرجع معرفی می‌کنند؛ به گونه‌ای که مانند ایمیل‌های تبلیغاتی به نظر نرسد. در عوض، این ایمیل مشترکین را از مشکلات واقعی محصول یا خدمات شما مطلع می‌کند، که این بخش به همان ویژگی‌ آگاهی‌دهندگی این دسته از ایمیل‌ها اشاره دارد. اگر قصد دارید این پیام‌ها را به عنوان بخشی از استراتژی ایمیل مارکتینگ خود قرار دهید، لازم است مزایای محصول جدید خود را برجسته کنید تا اثربخش باشند.

برای این کار شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) را تعریف کنید تا بتوانید موفقیت کمپین را اندازه‌گیری کنید. این شاخص‌ها می‌توانند شامل نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک، و نرخ تبدیل باشند. ایمیل مارکتینگ روش‌ی است که ارتباط مؤثری بین کسب ‌و کارها و مشتریان سابق ایجاد می‌کند.

مطالعات انجام‌شده توسط تحلیلگران بازاریابی در شرکت litmus پیوسته دریافتند که تقریباً نیمی از کل ایمیل‌ها روی دستگاه‌های تلفن همراه باز می‌شوند. این بدان معناست که اگر ایمیل شما روی سیستم‌عامل‌های تلفن همراه به‌درستی نمایش داده نشود، نیمی از مخاطبان شما فکر می‌کنند شما نمی‌دانید چگونه یک ایمیل درست را تهیه کنید. تنظیم و پیگیری یک کمپین بازاریابی از طریق ایمیل آسان است که باعث می‌شود آن برای مشاغل کوچک قابل‌دسترسی‌تر باشد. برای مثال می‌توانید گزینه ثبت‌نام خبرنامه را به وب‌سایت خود اضافه کنید. با ثبت‌نام در سایت، می‌توانید خبرنامه‌ها را برای مخاطبان رو به رشد ارسال کنید. همچنین می‌توانید مشتریان را از طریق پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی خود به خبرنامه هدایت کنید.

از متن پیش‌نمایش استفاده کنید تا به مشترکین بگویید چه چیزی در ایمیل شما آمده است و آنها را ترغیب کنید که پیام شما را کلیک کنند و بخوانند. در حالی که خط موضوع همان چیزی است که یک مشترک ابتدا می‌بیند، متن پیش نمایش به شما فرصت دیگری می دهد تا کسی را تشویق کنید تا ایمیل شما را باز کند. پیش‌نمایش متنی را که متن پیش‌هدر یا خط اول ایمیل شما را می‌کشد، پیش‌فرض نکنید. در عوض، متن پیش‌نمایش خود را سفارشی کنید و خطی را انتخاب کنید که خوانندگان را به خواندن مطالبی که برای گفتن دارید ترغیب کند. این نکات ساده می‌تواند خواندن ایمیل‌های شما را آسان‌تر کند و در نهایت پیام شما را راحت‌تر به مشترکان برساند. این تغییرات کوچک می‌تواند تفاوت بین ایمیل‌هایی باشد که بلافاصله بایگانی می‌شوند و ایمیل‌هایی که مشترکان تا آخر آن را می‌خوانند.

برای مثال، یک برند کفش می تواند برای مشتریان خود ایمیل تبریک تولد با کوپن تخفیف ۳۰ درصدی ارسال کند. یک برنامه بازاریابی جامع داشته باشید که نحوه برقراری ارتباط با لیست مشترکین خود را شرح دهد. به شما امکان می دهد کسب و کار خود را تبلیغ کنید و با مشتریان فعلی و بالقوه روابط برقرار کنید. ابزارهای زیادی وجود دارند که کل فرآیند بازاریابی ایمیلی را ساده می کنند، از بخش بندی مخاطبان تا ارسال ایمیل های خودکار و ایجاد گزارش های دقیق. بازاریابی ایمیلی به شما کمک می کند تا روابط شخصی با مشتریان خود ایجاد کنید. هدف این نیست که از طریق یک ایمیل فروش فوری ایجاد کنید، بلکه به هر مشتری ارزش ارائه دهید.

نکاتی که باید در شاخص های ایمیل مارکتینگ بررسی و رعایت شوند

در بهترین حالت، بازاریابی از طریق ایمیل به مشاغل اجازه می‌دهد تا مشتریان خود را آگاه نگه‌داشته و پیام‌های بازاریابی خود را به مخاطبان خود اختصاص دهند. در بدترین حالت، این نوع بازاریابی می‌تواند مشتریان را با ایمیل‌های اسپم مداوم آزاردهنده دور کند. هر زمان که از یک شرکت ایمیل ارسال می‌شود، گذشته از تأیید سفارش و پاسخ مستقیم به سؤالات مشتری، می‌تواند نوعی بازاریابی ایمیلی محسوب شود. بازاریابی ایمیلی بخشی از بازاریابی اینترنتی است که شامل بازاریابی آنلاین از طریق وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و موارد دیگر می‌باشد. برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی، رعایت بهترین شیوه ها و اجتناب از اشتباهات رایج بسیار مهم است. این «بایدها و نبایدها» می‌تواند تلاش‌های شما را راهنمایی کند و به شما کمک کند تا مزایای بازاریابی ایمیلی را به حداکثر برسانید و به اهداف تجاری خود برسید.

این داده ها به شما کمک می کند تا استراتژی های خود را برای نتایج بهتر اصلاح کنید. این روش نسبت به سایر روش ها مقرون به صرفه تر است، به شما کمک می کند تا به مخاطبان از قبل درگیر شده برسید، به افزایش درآمد کمک می کند و پیام های هدفمندی را به بخش های خاص ارائه می دهد. ایمیل‌های تبلیغاتی یکی از اولین اشکال بازاریابی ایمیلی هستند که توسط مشاغل مورد استفاده قرار می‌گیرند.

یکی از چالش‌های ایمیل مارکتینگ، جلوگیری از وارد شدن ایمیل‌ها به پوشه اسپم (Spam Folder) است. اگر ایمیل‌های شما به‌عنوان اسپم شناخته شوند، نرخ باز شدن و نرخ تعامل کاهش می‌یابد. در ادامه، مهم‌ترین راهکارها برای افزایش نرخ تحویل ایمیل (Email Deliverability) و جلوگیری از اسپم شدن بررسی می‌شود.

هر ایمیل را با ذره بین (اگر یکی در اطراف دارید) تجزیه و تحلیل کنید. درک کنید که چالش ها چیست، چه چیزی اشتباه پیش رفت و چگونه می توانید آنها را برطرف کنید. مشابه اولین تلگراف یا تماس تلفنی، اولین ایمیل لحظه‌ای تاریخی در تکامل ارتباطات را رقم زد. با این حال، متن خود آن ایمیل با عظمت این رویداد مطابقت نداشت، زیرا متن اولین ایمیل چیزی شبیه به “QWERTYUIOP” بود.

۶. گسترش ارتباط با مشتریان

این پلتفرم دارای امکاناتی مانند ایمیل‌های ترنزکشنال، کمپین‌های اتوماسیون و بخش‌بندی پیشرفته مخاطبان است که برای کسب‌وکارهای B2B و B2C بسیار مفید است. MailChimp یکی از محبوب‌ترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ در دنیا است که امکاناتی مانند اتوماسیون ایمیل، تست A/B، تحلیل داده‌ها و طراحی ایمیل‌های تعاملی را ارائه می‌دهد. این پلتفرم به کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ کمک می‌کند کمپین‌های مؤثری ایجاد کنند.

اگر متوجه نرخ باز شدن پایین شدید، ممکن است زمان آن رسیده باشد که تیترهای موضوع یا زمان ایمیل های خود را دوباره ارزیابی کنید. هنگامی که یک لیست ایمیل قوی دارید، مهم است که محتوای جذاب و ارزشمندی ایجاد کنید که مشترکین شما را علاقه مند نگه دارد. این ممکن است شامل پست‌های وبلاگ، اینفوگرافیک‌ها، ویدئوها یا انواع دیگری از محتوا باشد که به آموزش مخاطبان شما و ایجاد اعتماد با آنها در طول زمان کمک می‌کند. این کار فقط برای پاسخگو بودن نیست؛ بلکه برای ایجاد تجربه‌ای است که از همان ابتدا برای راحتی کاربران تلفن همراه ارائه شده است.

ارسال اطلاعات و پیشنهادات از طریق ایمیل شکلی از بازاریابی با مجوز است، اصطلاحی که ست گودین در کتاب تبدیل غریبه‌ها به دوستان و دوستان به مشتریان ابداع کرد. هنگامی که یک بازدیدکننده وب سایت، مشتری بالقوه یا خریدار قبلی در لیست پستی شما ثبت نام می‌کند، به شما اجازه می‌دهد تا با آنها ارتباط برقرار کنید. برای اجرای موثر کمپین بازاریابی ایمیلی خود، باید یک ارائه دهنده خدمات ایمیل (ESP) را انتخاب کنید. این پلتفرم به شما کمک می کند لیست ایمیل خود را مدیریت کنید، ایمیل ایجاد و ارسال کنید و عملکرد کمپین های خود را پیگیری کنید.

این سریع ترین راه برای سنجش مخاطبان شما و آنچه را که دوست دارند و دوست ندارند است. علاوه بر این موارد، برای جلوگیری از اسپم شدن می‌توانید موارد زیر را انجام دهید. پس در فصل بعدی با ما همراه باشید، در ضمن از نظرات شما در مورد این مقاله در انتهای همین صفحه بسیار استقبال خواهم کرد.

می‌توانید با استفاده از عباراتی مثل "فقط امروز۲۰٪ تخفیف برای شما" یا "آخرین فرصت" حس فوریت ایجاد کنید. برای ایجاد این کمپین های ایمیل، حتماً جزئیات اصلی رویدادتان را مشخص کنید. اگر مشترکان ندانند این رویداد کجا و چه زمانی برگزار می‌شود، چطور می‌توانند برای شرکت در آن ثبت‌نام کنند؟ ببینید چگونه گوگل این جزئیات را برجسته می‌کند. برای این منظور، می‌توانید از یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ که ساختن قالب های ایمیل در آن آسان است یا قالب‌های آماده برای خبرنامه دارد استفاده کنید. به عنوان مثال، سرویس ایمیل مارکتینگ میلراور با داشتن ویرایشگر کشیدن و رها کردن (drag-and-drop) این کار را برای شما آسان کرده است..

• ESP های زیادی در دسترس هستند که هر کدام ویژگی های متفاوتی را ارائه می دهند، بنابراین مهم است که یکی را انتخاب کنید که با اهداف و بودجه کمپین شما همسو باشد.
{
• این گروه ایمیل‌ها بیشتر شامل اطلاعیه‌ها مثل عرضه محصولات جدید، تغییرات در خدمات و غیره می‌شوند.
|}{
• ببینید کدام یک بهترین تعامل را دارند و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
|}
• در این مقاله، هرآنچه که درباره بازاریابی با ایمیل باید بدانید را بررسی خواهیم کرد.
• علاوه بر این، اطلاعاتی که از طریق فرم سرنخ جمع‌آوری می‌کنید می‌تواند برای تقسیم‌بندی ایمیل و ارائه تجربه بازاریابی ایمیلی مناسب به مشترکان استفاده شود.
{
• بنابراین به شما کمک می‌کند، مطمئن شوید که ایمیلتان در زمان مناسب ارسال می‌شود تا در بالای اینباکس آنها قرار بگیرد.
|}

پس از تنظیم KPIها و اهداف بازاریابی ایمیلی، باید محتوایی برای ایمیل‌تان ایجاد کنید که مشتریان را به سمت رفتار دلخواه ترغیب کند. یکی از مهم‌ترین مزایای ایمیل مارکتینگ، هزینه پایین آن نسبت به سایر روش‌های بازاریابی دیجیتال است. برخلاف تبلیغات کلیکی (PPC) یا کمپین‌های سوشال مدیا که نیاز به بودجه‌های قابل‌توجه دارند، ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و خبرنامه‌ها با کمترین هزینه انجام می‌شود. طبق گزارش Campaign Monitor، هزینه ایمیل مارکتینگ تا ۸۰٪ کمتر از تبلیغات سنتی و دیجیتال است. در دهه ۲۰۱۰، با پیشرفت فناوری و هوش مصنوعی، ابزارهای اتوماسیون ایمیل ظهور کردند که امکان ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده بر اساس رفتار کاربران را فراهم کردند. امروزه، برندها از تحلیل داده‌ها و هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی ایمیل مارکتینگ و افزایش نرخ تبدیل استفاده می‌کنند.

همه چیز از 42 سال پیش زمانی شروع شد که گری تورک، که اغلب از او به عنوان “پدر بازاریابی ایمیلی” یاد می شود، اولین ایمیل انبوه را برای 400 مشتری شرکت تجهیزات دیجیتال (DEC) ارسال کرد. بهینه سازی قابلیت تحویل ایمیل مهم است زیرا هرچه ایمیل های بیشتری با موفقیت ارسال شوند (و به اسپم ختم نشوند)، احتمال باز شدن آنها و شروع سفر فروش برای مشتری بالقوه بیشتر است. این به شما اطمینان بیشتری می دهد که پیام ها را به یک صندوق ورودی فعال و تحت نظارت ارسال می کنید. یک آهنربای لید یک کالای رایگان یا خدماتی است که در ازای اطلاعات تماس داده می شود. آهنرباهای لید برای ایجاد یک ایمیل سالم، تقویت ارتباط با مشتری و انجام فروش عالی هستند. هدف از آهنربای لید جمع آوری آدرس ایمیل، شماره تلفن و نام برای ایجاد ارتباطات ماندگار با مشتری است.

ایمیل مارکتینگ مناسب چه کسب و کارهایی است؟

البته قابلیت تحویل اغلب به عوامل فنی و سرویس ایمیل شما بستگی دارد، اما راه‌های غیر فنی زیادی هم وجود دارد که به خبرنامه‌های ایمیل شما کمک می‌کند تا حتما وارد صندوق ورودی مخاطبان شوند. لیست ایمیل پایگاه داده‌ای از مگ سئو مشترکینی است که با دریافت ایمیل از شما موافقت کرده‌اند و شما اجازه ارسال ایمیل به آن‌ها را دارید. برای ایجاد کمپین‌های تبلیغات ایمیلی موفق، به یک لیست ایمیل فعال و به‌روز نیاز دارید. در بخش‌های بعدی راه‌های مختلف دریافت لیست ایمیل برای بازاریابی را با هم مرور می‌کنیم. اگرچه زمان نوشتن عنوان و پیام ایمیل‌ها قصد دارید آن را برای هزاران نفر ارسال کنید، بهتر است در پیامتان فقط یک فرد را مخاطب قرار بدهید و عنوان و متن پیام را شخصی‌سازی کنید. برای نوشتن پیام‌ها باید ویژگی‌های شخصیتی مخاطب را بشناسید، مشکلات‌شان را درک کنید و از علاقه‌مندی‌ها و ارزش‌هایشان اطلاع داشته باشید.

این دسته از ایمیل‌ها همچنین می‌توانند شامل مقالات، پست‌های وبلاگ‌ و نظرات مشتریان هم باشند. به‌ زبان ساده، ایمیل خبرنامه فرصتی است برای به اشتراک گذاشتن بینش، افکار، نکات مربوط به کسب‌وکارتان و هر چیزی که دانستن آن برای مخاطبان شما ارزش داشته باشد. در این سری مقالات کاملاً یاد خواهید گرفت که چگونه با ظاهر و لحن مناسب و در Inbox چه کسانی ظاهر شوید.

بازاریابی ایمیلی را می توان در مراحل مختلف استراتژی کسب و کار ادغام کرد، مانند افزایش آگاهی از برند، متقاعد کردن مشتریان برای خرید، تقویت وفاداری و تشویق مجدد به تجارت. علیرغم استفاده گسترده از آن، بسیاری از کسب و کارها هنوز به طور کامل از پتانسیل بازاریابی ایمیلی استفاده نمی کنند و فرصت هایی را برای افزایش فروش و تقویت پایگاه مشتریان خود از دست می دهند. این یعنی مخاطبان خود را بر اساس ویژگی‌ها و نیازهایشان تقسیم‌بندی کنید. این کار به شما این امکان را می‌دهد که پیام‌های مناسب و شخصی‌سازی‌شده را به هر گروه ارسال کنید. زمان‌بندی می‌تواند تأثیر زیادی بر میزان باز شدن ایمیل‌ها و تأثیرگذاری آن‌ها بگذارد؛ بنابراین پیش از ارسال ایمیل‌ها درباره زمان‌بندی ارسال آن‌ها تصمیم‌گیری کنید.

چشم یک خواننده به دنبال جزئیات مهم است تا یک ایده کلی از آنچه که ارسال کننده خبرنامه می گوید دریافت کند. شخصی‌سازی به شما کمک می‌کند ایمیل‌هایی «در زمان مقرر» ارسال کنید که تجربه‌ای سفارشی را برای مشترکین فراهم می‌کند. این روش از ثبت نام های جعلی جلوگیری می‌کند و همچنین به شما کمک می‌کند از قوانین و مقررات ضد هرزنامه مانند GDPR پیروی کنید. بهترین ایمیل‌های بازاریابی برای دستگاه‌های تلفن همراه بهینه‌شده و به مشتری‌ها احترام می‌گذارند و ضمن مخلوط کردن پیام‌ها، برنامه منظمی را دنبال می‌کنند. پس از تعیین اهداف و تقسیم بندی مخاطبان خود، باید استراتژی ای ایجاد کنید که شامل تولید محتوا، زمان بندی و بودجه باشد. در مورد نوع محتوایی که در هر بخش از مخاطبان شما طنین انداز می شود فکر کنید.

تست A/B بهترین روش بازاریابی ایمیلی است زیرا به شما امکان می‌دهد فرضیه‌های خود را آزمایش کنید. اگر مشکوک هستید که ایمیل کوتاه‌تر بهتر از ایمیل طولانی‌تر است، می‌توانید آزمایش را اجرا کنید. اگر تصور می‌کنید که پرسیدن یک سوال در عنوان، نرخ باز شدن بالاتری نسبت به یک بیانیه دارد، می‌توانید به مشترکان خود اجازه دهید تصمیم بگیرند. آزمایش A/B عناصر مختلف ایمیل‌های شما در طول زمان، شما را به فرمول برنده‌ای نزدیک‌تر و نزدیک‌تر می‌کند که برای کسب‌وکار شما بهترین کار را دارد.

استراتژی کمپین بازاریابی ایمیلی خود را توسعه دهید

استفاده از رسانه‌های اجتماعی– ترغیب کاربران به به اشتراک‌گذاری محتوای ایمیل در شبکه‌های اجتماعی. استراتژی محتوای ایمیل– ایجاد محتوای جذاب و مرتبط که مخاطبان را تشویق به انجام اقدام مورد نظر کند. طراحی ایمیل‌هاایجاد قالب‌های ایمیل که جذاب و سازگار با دستگاه‌های مختلف هستند. بازاریابی ایمیلی در ایران با چالش‌های متعددی روبه‌رو است که برخی از آن‌ها به دلیل تحریم‌های بین‌المللی و محدودیت‌های داخلی ایجاد شده‌اند. در طراحی ایمیل نیز همانند تجربه کاربر در وب و اپلیکیشن، توجه به زیبایی بصری، واکنش گرایی (Responsive Design) و سادگی تعامل اهمیت بالایی یافته است.

در مرحله بعد، یک ایمیل یا یک سری ایمیل ایجاد کنید که برای ترغیب مشتریان به انجام کاری (هدف شما) طراحی شد‌ه‌اند. در نهایت، از سرویس ارائه‌دهنده خدمات ایمیل (ESP) خود برای ارسال ایمیل و نظارت بر کمپین به صورت خودکار استفاده کنید. هرکدام از این ایمیل‌ها هدف متفاوتی را دنبال می‌کنند و مسیر متفاوتی را برای تعامل با مخاطبان خود در نظر می‌گیرند. بنابراین قبل از شروع کمپین ایمیلی خود باید تصمیم بگیرید به چه هدفی می‌خواهید برسید. معمولا می‌توانید KPIهای خود را براساس رفتارهایی که می‌خواهید مشترکان ایمیل‌تان نشان دهند تعیین ‌کنید.

اطمینان حاصل کنید که خط موضوع ایمیل هرزنامه یا بیش از حد تبلیغاتی نباشد . اگر مخاطبی قبل از باز کردن ایمیل شما تصمیم بگیرد که ایمیل شما هرزنامه است، احتمال تحویل شما کاهش می یابد. در حالی که قابلیت تحویل اغلب به عوامل فنی بستگی دارد، راه‌های غیر فنی زیادی وجود دارد که به خبرنامه‌های ایمیل شما کمک می‌کند تا به صندوق ورودی برسند.

{

ترند سوم: ارسال خودکار ایمیل و اتوماسیون

|}

اضافه کردن محتوای تعاملی یا عناصر ایمیل با استفاده از HTML و CSS می‌تواند بهترین گزینه بعدی شما باشد. بر اساس نظرسنجی گزارش وضعیت ESPها در سال ۲۰۲۳، تقریباً ۳۷٪ از بازاریاب‌ها از تعامل مبتنی بر HTML و CSS به‌عنوان بخشی منظم از کمپین‌های ایمیلی خود استفاده می‌کنند. اکثر افرادی که در لیست ایمیل شما هستند، فوراً آماده خرید نیستند—طبق تحقیق Ehrenberg-Bass Institute، تنها حدود ۵٪ از آن‌ها در هر زمان مشخص آماده خرید هستند. خبرنامه‌ها این امکان را فراهم می‌کنند که با ۹۵٪ دیگر ارتباط برقرار کنید، ارزش ارائه دهید و در ذهن آن‌ها باقی {سئو مگ|} بمانید تا زمانی که آماده اقدام شوند. چطور می‌توان ایمیل‌های خبرنامه‌ای ساخت که فروش را افزایش دهند؟ کافی است این ایمیل ها جذاب باشند.

{

مزیت ایمیل مارکتینگ نسبت به تبلیغات شبکه‌های اجتماعی:

|}

در صورت وجود به آن‌ها نشان دهید که این تغییرات چه تأثیری بر آن‌ها خواهد داشتد. شما باید به کاربران اطمینان دهید که هنوز می‌توانند «بدون هیچ وقفه‌ای همچنان از ویژگی‌هایی که می‌شناسند و دوست دارند استفاده کنند» حتی با وجود تغییر برند. پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی را انتخاب کنید که دارای قالب‌های طراحی واکنش‌گرا هستند که در همه دستگاه‌ها خوب به نظر می‌رسند – از دسکتاپ گرفته تا موبایل و تبلت. بازاریابی از طریق ایمیل، استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات و خدمات یک شرکت یا ارتباط با مشتریان است.

به طور خلاصه، در حالی که بازاریابی ایمیلی می‌تواند بسیار مؤثر باشد، برای رسیدن به نتایج مطلوب نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، توجه به بهترین شیوه‌ها و رعایت اصول اخلاقی و قانونی دارد. ایمیل‌های شخصی‌سازی شده– استفاده از نام شخص و دیگر اطلاعات شخصی در محتوای ایمیل برای ایجاد ارتباط بهتر با گیرنده. سگمنتیشن و هدف‌گیری دقیق– تقسیم‌بندی لیست ایمیل بر اساس ویژگی‌های مختلف کاربران مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، رفتار خرید و علایق. با دنبال کردن این مراحل و متعهد بودن به یادگیری و تنظیم مداوم استراتژی‌های خود، می‌توانید از بازاریابی ایمیلی به طور موثر استفاده کرده و نتایج قابل توجه‌ای کسب کنید. ساخت لیست ایمیلایجاد یک لیست ایمیل شامل جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل مشتریان و علاقه‌مندان است.

ایمیل مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که در آن کسب و کارها از طریق پیام های ایمیل با مشتریان خود ارتباط برقرار می کنند. این ایمیل ها می توانند ماهیت تبلیغاتی داشته باشند و حاوی اطلاعاتی در مورد فروش، تخفیف ها و محصولات جدید باشند. یا می‌توانند آموزنده باشند و محتوای ارزشمند و به‌روزرسانی‌هایی درباره کسب‌وکار ارائه دهند.

ایمیل‌های تبلیغاتی برای افزایش آگاهی مشتریان از محصولات و سایر پیشنهادات یک شرکت استفاده می‌شوند. به عبارت دیگر، کمپین تبلیغاتی یکی از انواع کمپین‌های بازاریابی ایمیلی است که باید اجرا کنید. هدف اصلی ایمیل‌های تبلیغاتی جذب خریداران جدید یا حفظ مشتریان فعلی است که یکی از مهم ترین راه های افزایش فروش با ایمیل مارکتینگ به شمار می رود. ایمیل‌های اطلاع‌رسانی پیام‌هایی هستند که برای آگاه‌سازی مشترکین از به‌روزرسانی‌های مرتبط با کسب‌وکار ارسال می‌شوند. برخلاف ایمیل‌های تبلیغاتی که هدف اصلی آن‌ها افزایش فروش با ایمیل مارکتینگ است، هدف اصلی ایمیل‌های اطلاع‌رسانی ایجاد ارتباط قوی‌تر با مشتریان و مطلع نگه داشتن آن‌ها از تغییرات و تحولات است.

علاوه‌براین، برای ساده‌تر شدن فرآیند بازاریابی ایمیلی می‌توانید از بعضی خدمات ارسال ایمیل خودکار استفاده کنید. Constant Contact یکی از بهترین ابزارها برای کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها است. این پلتفرم دارای قابلیت طراحی ایمیل‌های جذاب، مدیریت لیست مخاطبان و ابزارهای تحلیل عملکرد است که به بهبود تعامل با کاربران کمک می‌کند.

از مشتریان خود بخواهید در نظرسنجی‌های ایمیلی شما شرکت کنند و درباره محتوای ایمیل‌ها بازخورد ارائه کنند. فقط همین چند کلمه در عنوان ایمیل می‌تواند تعیین کند که آیا ایمیل شما خوانده می‌شود یا خیر. مخصوصا که صندوق ورودی مخاطبان شما احتمالا این روزها، از تبلیغات ایمیلی پر است. در ضمن موضوع نامناسب می‌تواند باعث شود ایمیل شما در پوشه اسپم قرار گیرد. همان‌طور که گفته شد متن ایمیل مارکتینگ برای هرکدام از این اهداف می‌تواند متفاوت باشد.

{سئو|دیجیتال مارکتینگ|آموزش سئو|آموزش دیجیتال مارکتینگ|بهینه سازی سایت|بازاریابی محتوا|تولید محتوا|لینک سازی|بک لینک|تحقیق کلمات کلیدی|سئو داخلی|سئو خارجی|سئو تکنیکال|سئو محلی|گوگل آنالیتیکس|سرچ کنسول گوگل|الگوریتم های گوگل|رتبه بندی گوگل|افزایش رتبه سایت|افزایش ترافیک سایت|بازاریابی شبکه های اجتماعی|مدیریت شبکه های اجتماعی|اینستاگرام مارکتینگ|تبلیغات در اینستاگرام|تبلیغات گوگل|تبلیغات کلیکی|کمپین تبلیغاتی|ایمیل مارکتینگ|بازاریابی ایمیلی|اتوماسیون بازاریابی|بهینه سازی نرخ تبدیل|تجربه کاربری}